Obsługa logistyczna w handlu elektronicznym : wartość dla klienta

Książka

W koszyku

oceń

Obsługa logistyczna w handlu elektronicznym : wartość dla klienta / Dagmara Skurpel. - Łódź : Wydawnictwo Uniwersytetu Łódzkiego, 2019. - 152, [5] stron : ilustracje, wykresy ; 24 cm.

(Zarządzanie / [Uniwersytet Łódzki])

Autor

Skurpel Dagmara Autor

Forma i typ

Książki Publikacje naukowe

Odbiorca

Szkoły wyższe

Temat

E-konsumenci Handel detaliczny Handel elektroniczny Łańcuch dostaw Łańcuch wartości Obsługa klienta Zakupy Polska

Gatunek

Materiały pomocnicze Monografia Raport z badań

Dziedzina i ujęcie

Transport i logistyka Zarządzanie i marketing

Wyzwania ostatnich lat – digitalizacja, wirtualizacja, wzrost znaczenia portali społecznościowych, komunikacja w czasie rzeczywistym – powodują, że sposoby kreowania wartości dla klienta przez przedsiębiorców ulegają wyraźnym zmianom, które wyrażają się w nowych działaniach logistycznomarketingowych i wykorzystaniu nowatorskich narzędzi zarządzania. Autorka monografii koncentruje się na problematyce kreowania wartości dla klienta w handlu elektronicznym. Jej rozważania oscylują wokół tezy, iż aspekty logistyczne funkcjonowania handlu elektronicznego tworzą wartości dla klienta, które wpływają na regularne decyzje zakupowe.

zob. w.bibliotece.pl

Status dostępności:

Czytelnia Rzeszów

Egzemplarze są dostępne wyłącznie na miejscu w bibliotece: sygn. 26579c (1 egz.)

Strefa uwag:

Uwaga dotycząca bibliografii

Bibliografia, netografia na stronach 137-152.

Uwaga dotycząca przeznaczenia czytelniczego

Dla studentów logistyki, marketingu oraz zarządzania, a także praktyków i teoretyków zajmujących się obsługą logistyczną handlu elektronicznego.